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抱歉的告知您,社交营销炒不火任何话题

发布时间:2018-04-03 乐销易专业做网络营销热线4006360163,提供各种SEO优化案例,发布最新站群营销动态等。


刚跟客户开完一个电话会议,不很顺利,对方在电话那边嚷嚷着要跟奥美社交的负责人说话。我很尴尬的嘀咕了一句,我就是啊。他之所以这样叫喊,一个是因为会议开始前没人好好介绍我,另一个是因为是空中连线,见不到表情,难免容易终极上火。

开会过程中我们举了个SKII相亲角视频的案例,客户觉得挺好,想让我们按这个效果去炒作自己的活动主题。我心里叹了口气,又是希望我们炒话题的项目。我知道,这个客户可能还不太懂,就没再继续争辩下去。

做社交的人最可怜的几个时刻之一,就是被客户要求炒作出一个话题,炒红一个视频,炒热一个事件。我今天再次认真的说一句:真的对不起,社交营销炒不火任何话题。话题不是靠炒作,是靠好内容。

在我看来好内容必须具备三个特质:有看头,有争议点,或者有相关性,三者只要占的一个,效果就不会太差。

我们团队打造过几次热点,早有“广告人十大名词新解”,出自我们自己的奥美红坊微信账号,那个是因为高"相关性"和"有看头",一方面跟广告人高度相关,一方面里面的词语新解也特别有趣。去年鬼畜大师帮小肥羊做的跪的容易视频,(那是"有看头",魔性太强)以及最近的小肥羊的“寻味之旅”视频 (也属于"有看头",高品质团队打造)。

有几个最近很热的品牌,每次出内容必然在网上引起狂热转发。很有幸我们接触了他们的推广方案。几百万的推广费用,从广告营销大号一直买到品类意见领袖,基本是靠铺天盖地的买。我不否认他们的内容做的出彩,但是“买”也是成功的必要因素。

我不推荐客户砸钱买声量,希望好好花钱在内容创作上面,找对的制作单位,找对的消费者洞察。认真为消费者产出“高关联”内容。

相关性非常重要

我们不会去转一篇索然无味的文章。标题耸动只能带来第一轮打开,之后就断掉了。我们会转的,必然是跟自己息息相关的事。如果失恋了,很容易转爱情的鸡汤或黑鸡汤。运气不好了,会转星座运程。有文章说到自己工作相关的事情会转,说到自己的工作,会转,说到自己的公司,会转。只要是自己相关的,就会有转发基础。

要产出跟很多人相关的文章,就要从两个方面下功夫:

1)要么是话题与大量受众相关,比如爱情,政治,国际事件。所以很多品牌爱追热点,可惜很多不知道为什么要追,只是为了追而追。

2)要么就是产出很多内容,每个内容跟不同的窄众相关,那就是我们说的圈层文,一次发到不同圈层去,让很多人产生共鸣。

有争议点也非常重要

SKII之所以会成功变火,一方面是因为他们切入了一个很多人会感同身受的话题:大龄未婚。这是社会性问题。另一方面是它有很强的争论点:争取自己的自由放弃父母的感受,这样做对吗?因为有争议,才有人转出来赞,有人转出来骂。可怕的不是观点太鲜明,反而是没有观点。因为有了观点,才有迎合或者反对。否则,要从何说起呢?

品质,品质,品质

最后就是品质好,这个我不多说了,好看的,制作精美的,我们都爱看。所以一定要找专业的团队,节奏,美感,逻辑都要达到资源支持的最好水准。我想社交营销的预算要支持高品质的内容,我们还有一段路要走。

好,再回来开头提到的这个项目,客户已经花了几百万在电视广告的拍摄上,很显然他们不可能有再多的预算支持社交内容的制作,所以从品质上来说,已经不太可能。

而客户希望最终表达出来的品牌诉求要跟公益或者生命的意义相关,好吧,那就不可能有争议点。我们总不能公然扯出跟公益和生命意义背道而驰的大不敬观点。高相关性,很可惜,公益,生命意义这种话题已经不太可能跟大多数人有高相关了。真正热爱这两者的人毕竟是少数。

最后的路子,只能去走多圈层,广撒网的圈层内容海量制作,但是,客户的产品是快消,我们要撒多少网才能覆盖全面他们要的所有受众?

总而言之,开完这会我有点担心起这个项目的效果了。但往好的方面想,至少它激起写这篇文章的欲望。跟你们分享,总是让我愉悦的事。

以上,同行见笑。

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