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小米的饥饿营销,饿坏了谁?

发布时间:2018-04-03 乐销易专业做网络营销热线4006360163,提供各种SEO优化案例,发布最新站群营销动态等。

可还记得前几年火爆的小米?每当其推出新机的时候便会有无数米粉为之疯狂,彻夜排队只为能在第一时间拿到新款机型,场面火爆程度快赶上iphone发售新机。

但近几年来,饥饿营销这招开始出现失灵的现象,而且小米的七字箴言,即“专注、极致、口碑、快”也似乎不适应市场了?

销量下滑已经让小米走下神坛,在互联网手机的竞争中显得力不从心。

物极必反,饥饿营销也失控

根据IDC的公开数据能够看出,全球手机出货量增速仍处于放缓状态,国际手机厂商三星、苹果也不能幸免。而国内手机厂商华为、OPPO、Vivo的出货量均有上涨,分别达到2750万台、1850万台和1430万台,小米已被上述三家厂商甩在身后。

说到饥饿营销,最出名的便是iphone。众所周知,iphone能在手机届成为“大哥”般的存在,饥饿营销功不可没。

就国内来说,不少手机企业对于饥饿营销也是玩的十分顺手,特别是小米将其用到极致之后,其他企业纷纷将其作为互联网营销策略的核心来打造。

从营销模式上来说,饥饿营销虽然还能部分奏效,能保证小米较高的曝光率,维持米粉的饥渴度,但随着手机市场大环境的改变,耍猴者终将被自己所耍。

的确,饥饿营销是在一段时间内刺激了消费,为企业创造了不菲的收入。但近几年来,我国使用“饥饿营销”的众多手机业绩都出现了下滑,同时也屡屡遭到媒体、消费者的质疑。

这就不得不让我们沉思:饥饿营销究竟是怎么了?为何媒体、消费者会有如此之大的反应?

发展到今天,对于手机来说饥饿营销的“副作用”也是逐渐显现出来了:

1)客户流失。在小编看来,小米没能把握其中的分寸,导致消费者“期望越高,失望也越高”。

2)品牌伤害。饥饿营销自始至终就是以“品牌”为主线,就像一把“双刃剑”,很明显的,小米是没能用好这把“双刃剑”以至于对其品牌造成了一系列的伤害,降低其附加值。

3)排斥顾客。饥饿营销的实施是建立在消费者求购心切、求新求快的心理上的。但这只使用与产品推出的初期,否则消费者对此会越来越麻木。

4)顾客反感。企业实施饥饿营销,从根本上看是变相地利用信息不对称的这一企业短期优势在“蒙骗”消费者。长时间的使用必然会使消费者心生不满,从而对其产品,甚至是品牌的厌恶。

小米玩起饥饿营销为何乐此不疲?

饥饿营销也确实为小米带来了巨大的好处。

小米在红米手机没推出前,与苹果一样,一年只推出一款产品,加之其采用饥渴营销模式,就不用积货了,减少了损耗和存货贬值的危险性,通用饥饿营销可以根据客户的需求订单来生产手机,这样可以最大限度的提高存货周转率,从而起到稳定和降低成本的作用。

不可否认,这样的销售方式在前期的确让小米成功“上位”,但现在小米已经过了成长期,目前在中国小米品牌的知名度已经超过了联想,与华为并驾齐驱,但是小米到如今仍然在走饥饿营销路线,这就导致部分米粉粉转路人。

如今的小米滑落曾经的巅峰也并不是没有原因的。作为主要消费人群的“85后”、“90后”有更强的个性化,在挑选手机的同时不单单是一个方面,更多的是喜欢多方面,多品牌的进行对比,最终才选择自己称心如意的手机。 

就比如:女生比较喜欢“颜值”较高的手机,摄影控们不只关心像素高低,还关心光圈、变焦、成像的单反效果。

更多个性化国产品牌和社群的崛起使米粉们进一步分化,饥饿营销失去了消费动机,越来越没效果也就顺理成章了。

“米氏”营销即将终结,O2O模式更火热?

近日小米举办的外部专家研讨会中,雷军表示接下来将会开设更多的旗舰店,将以往线上销售的方式改变为线下销售。

也许雷军这样做是为了最大限度的挽救饥饿营销所带来的负面影响,以加强产品体验和产品推广并从线下引进流量。当然也有可能是看到了饥饿营销早已不适用如今的小米,真真正正的转变营销方式,将小米的销量重新提上去。


目前的市场销售中,线上与线下结合的O2O模式就是近年来火热的“互联网+”模式,其中智能手机行业的消费人群与需求也在不断增长之中,并且向各级消费市场延伸。

Tip:O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。

小米仅靠线上的米粉也面临着粉丝数量增长缓慢,售后服务体验不到位,新品推广慢的困扰。而华为和步步高借助其线下专业售后门店和经销商体系,有效完成了销售覆盖,往往在一些县镇里都有其专卖店和线下推广活动,品牌曝光率高了,流量就有了保证,售后服务解决了,口碑就有了基础。

既然要将主要的销售方式改变为线下销售,那么开设一系列的零售店也是必须的。目前小米已经在北京、成都、青岛、洛阳等多地开设了实体零售店“小米之家”,预计今年将在国内开设60家左右的小米之家。

从产品生命周期的角度看,无论怎么调整方法,都无法避免市场的衰退。

饥饿营销本质上是拉长了整个销售周期。采取这种拉长生命周期的方式开展市场营销工作,一则可以降低营销成本,二则可以制造供不应求的假象。所以,还必须在衰退前,用新的产品或服务代替,同时把握好营销的尺寸。

讲真,手机更新换代比较快,可以选择的品牌又比较多,消费者饿的受不了就会将其目光转移至其他方面,毕竟并不是所有的手机品牌都有实力做“饥饿营销”!

面对瞬息万变的市场和一言不合就“粉转路”的顾客,就算苹果那样有实力的大公司也未必一直有那份勇气和底气。

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